# L'identification de comportements frauduleux ou anormaux - Quelles règles sont appliquées ? {% hint style="success" %} En plus des règles d'acceptabilité des trajets validées dans les CGU, cf paragraphe précédent [" L'éligibilité des trajets - Quelles sont les règles d'acceptabilité ?" ](/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/un-service-de-collecte-des-donnees-de-trajet/regles_acceptabilite.md) {% endhint %} ### Objectif de l'identification de comportements frauduleux ou anormaux Comme évoqué dans le paragraphe ["rôle de tiers de confiance pour l'écosystème"](/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/classes-de-preuve-and-identite.md), la responsabilité de la lutte contre la fraude incombe aux opérateurs. \ Cependant, afin d'assurer une qualité des trajets, et en plus de l'ensemble des dispositifs de lutte contre la fraude mis à place par les plateformes de covoiturage, covoiturage.beta.gouv a une valeur ajoutée dans la détection de comportements anormaux et la détection de comportements frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs. ### Comportements considérés comme anormaux Voici ci-dessous les comportements considérés comme anormaux qui mènent à une inéligibilité du trajet, à noter qu'ils sont tout de même enregistrés dans le Registre de Preuve de Covoiturage et apparaissent tout de même dans les exports avec un statut "[anomaly\_error](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-anomaly_error_details)". En revanche, ils sont exclus des données statistiques : observatoire national du covoiturage et jeu de donnée data.gouv. Ils sont également inéligibles aux dispositifs financiers. Sont concernés : * 2 trajets qui seraient déclarés pour un même opérateur et un même passager sur des bornes temporelles qui se chevauchent à au moins 70% * les trajets enregistrés avec une durée et/ou une distance incohérente, cf. [la documentation technique](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-anomaly_error_details) ### Comportements considérés comme frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs. Voici ci-dessous les comportements considérés comme frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs et qui mènent à une inéligibilités du trajet, à noter qu'ils sont tout de même enregistrés dans le Registre de Preuve de Covoiturage et apparaissent tout de même dans les exports avec un statut "[fraud\_error](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-fraud_error_labels)". En revanche, ils sont exclus des données statistiques : observatoire national du covoiturage et jeu de donnée data.gouv. Ils sont également inéligibles aux dispositifs financiers. Sont concernés : * les trajets déclarés chez plusieurs opérateurs pour les mêmes personnes et avec des bornes temporelles qui se chevauchent, communément appelé "fraude inter-opérateur". * les trajets d'un covoitureur dépassant le seuil de 4 trajets maximum par usager/jour sur l'ensemble des plateformes de covoiturage partenaires. * les trajets d'un même couple d'usager (driver\_identity\_key ou passenger\_identity\_key) qui seraient trop rapproché (inférieur à 30 min) d'un trajet précédent ou suivant impliquant ce même couple sur un autre opérateur. -> [voir la documentation technique](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.covoiturage.beta.gouv.fr/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/un-service-de-collecte-des-donnees-de-trajet/comportements-frauduleux-anormaux.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.