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# L'identification de comportements frauduleux ou anormaux - Quelles règles sont appliquées ?

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En plus des règles d'acceptabilité des trajets validées dans les CGU, cf paragraphe précédent [" L'éligibilité des trajets - Quelles sont les règles d'acceptabilité ?" ](/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/un-service-de-collecte-des-donnees-de-trajet/regles_acceptabilite.md)
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### Objectif de l'identification de comportements frauduleux ou anormaux

Comme évoqué dans le paragraphe ["rôle de tiers de confiance pour l'écosystème"](/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/classes-de-preuve-and-identite.md), la responsabilité de la lutte contre la fraude incombe aux opérateurs.  \
Cependant, afin d'assurer une qualité des trajets, et en plus de l'ensemble des dispositifs de lutte contre la fraude mis à place par les plateformes de covoiturage, covoiturage.beta.gouv a une valeur ajoutée dans la détection de comportements anormaux et la détection de comportements frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs.

### Comportements considérés comme anormaux

Voici ci-dessous les comportements considérés comme anormaux qui mènent à une inéligibilité du trajet, à noter qu'ils sont tout de même enregistrés dans le Registre de Preuve de Covoiturage et apparaissent tout de même dans les exports avec un statut "[anomaly\_error](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-anomaly_error_details)". En revanche, ils sont exclus des données statistiques : observatoire national du covoiturage et jeu de donnée data.gouv. Ils sont également inéligibles aux dispositifs financiers. Sont concernés :&#x20;

* 2 trajets qui seraient déclarés pour un même opérateur et un même passager sur des bornes temporelles qui se chevauchent à au moins 70%
* les trajets enregistrés avec une durée et/ou une distance incohérente, cf. [la documentation technique](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-anomaly_error_details)

### Comportements considérés comme frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs.

Voici ci-dessous les comportements considérés comme frauduleux ou non vertueux réalisés par un usager chez différents opérateurs et qui mènent à une inéligibilités du trajet, à noter qu'ils sont tout de même enregistrés dans le Registre de Preuve de Covoiturage et apparaissent tout de même dans les exports avec un statut "[fraud\_error](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status#operation-acquisition-status-200-body-application-json-fraud_error_labels)". En revanche, ils sont exclus des données statistiques : observatoire national du covoiturage et jeu de donnée data.gouv. Ils sont également inéligibles aux dispositifs financiers. Sont concernés :&#x20;

* les trajets déclarés chez plusieurs opérateurs pour les mêmes personnes et avec des bornes temporelles qui se chevauchent, communément appelé "fraude inter-opérateur".
* les trajets d'un covoitureur dépassant le seuil de 4 trajets maximum par usager/jour sur l'ensemble des plateformes de covoiturage partenaires.
* les trajets d'un même couple d'usager (driver\_identity\_key ou passenger\_identity\_key) qui seraient  trop rapproché (inférieur à 30 min) d'un trajet précédent ou suivant impliquant ce même couple sur un autre opérateur.

-> [voir la documentation technique](https://tech.covoiturage.beta.gouv.fr/operation/operation-acquisition-status)
