# Ouvrir son compte

<details>

<summary>Vous êtes une collectivité</summary>

### Prérequis 1 : vous êtes une AOM (Autorité Organisatrice de la Mobilité)

{% hint style="info" %}
**⚠️ Cas des structures agissant pour le compte d'une ou plusieurs AOM**

Les structures (syndicat intercommunal, SPL ou toute entité publique) intervenant pour le compte de plusieurs AOM ne doivent pas suivre directement la procédure ci-dessous.

Elles doivent préalablement adresser un email à **<territoire@covoiturage.beta.gouv.fr>**, en mettant en copie les référents mobilités des AOM concernées, afin d’attester de leur accord pour l’ouverture d’un **compte unique au nom de ma structure, pour le compte des AOM concernées**.

Nous vous proposons d’utiliser le modèle suivant :

> *Bonjour,*\
> *En qualité de référent mobilité de* \[*Nom de la structure*]*, je confirme que les référents des AOM locales en copie sont favorables à l’ouverture d’un compte unique sur l’espace partenaire, au nom de notre structure et pour leur compte. Les AOM acceptent que \[Nom de la structure] puisse avoir accès aux données des trajets réalisés sur leur territoire et collectées par Covoiturage.beta.gouv.fr.*
> {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Vous n’avez pas encore de compte utilisateur sur l’espace partenaire ! Pour en créer un, suivez le guide qui convient à votre situation :
{% endhint %}

* **Situation 1** - "mon territoire n’a jamais fait de demande d’ouverture de compte sur l’espace partenaire et je souhaite en ouvrir un" : [**passez à l'étape N°1**](#etape-n-1-prendre-connaissance-de-nos-cgu).
* **Situation 2** - "un collaborateur a déjà un compte utilisateur associé à mon territoire et je souhaite également ouvrir un compte utilisateur à mon nom" : demandez à votre collaborateur de suivre l'étape suivante : "[**Comment ajouter des utilisateurs à son espace partenaire**](https://doc.covoiturage.beta.gouv.fr/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/comment-fonctionne-lespace-partenaire/fonctionnement-de-linterface#ajouter-des-utilisateurs-a-son-espace-partenaire)".
* **Situation 3** - "je ne sais pas si un compte utilisateur a déjà été créé pour le territoire pour lequel j'ai la charge" : contactez-nous à **<territoire@covoiturage.beta.gouv.fr>.**

**Etape N°1 : Prendre connaissance de nos CGU**

Vous trouverez nos [Conditions Générales d'Utilisation (CGU) en ligne](https://doc.covoiturage.beta.gouv.fr/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/cgu-conditions-generales-dutilisation).

**Etape N°2 : Renseigner notre** [**formulaire**](https://grist.incubateur.dnum.din.developpement-durable.gouv.fr/o/covoiturage/forms/c6xc4gy8FrHBP7YY8eY53e/1) **de création de compte territoire**

<figure><img src="/files/ombpuHkvVnHYaq8gafFZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Qu'est-ce que l'on vous demande dans ce formulaire ?

* L'acceptation de nos CGU
* Le Siret de votre AOM
* Le contact et l'identité du responsable du compte (Nom, Prénom, Email)

Une fois ce le formulaire renseigné, nous vous ouvrirons alors l'accès au service.

{% hint style="success" %}
**Qui doit accepter les CGU ?**

Celui qui demande et accepte les CGU engage sa structure. Charge à lui ou à elle de prendre ses responsabilités.
{% endhint %}

**Etape N°3 : Créer son compte sur ProConnect**

<figure><img src="/files/Ka6mkZy38opZrgmeX8KM" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/C8LHBUTKY932LGrX2LRt" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Cette étape ne peut se faire qu'après avoir reçu un email de confirmation du compte territoire
{% endhint %}

* Il vous faut créer un compte sur [ProConnect ](https://www.proconnect.gouv.fr/)(c.images ci-dessus)
  1. Confirmez votre adresse email à l’aide du code de validation reçu
  2. Choisissez un mot de passe
  3. Entrez le SIRET de votre organisation (disponible sur [l'Annuaire des Entreprises- nouvelle fenêtre](https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/))
  4. Complétez vos informations personnelles
  5. Votre compte est créé ! Un email vous sera envoyé. La vérification peut prendre entre 1h et 24h.

**Etape N°4 : Se connecter au service**

Pour terminer, connectez-vous sur <https://partenaire.covoiturage.beta.gouv.fr/>

{% hint style="warning" %}
Le bouton "s'identifier avec ProConnect se trouve en haut à droite de la page
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wjvT706pRVdLaj3gdJch" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
❗ Nous respectons la protection de la vie privée. [Cliquez ici](/protection-de-la-vie-privee/protection-de-la-vie-privee.md) pour consulter notre approche.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Vous êtes un opérateur</summary>

Voir la rubrique [Devenir partenaire](/vous-etes/je-suis-un-operateur/se-connecter.md)

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.covoiturage.beta.gouv.fr/nos-services/le-registre-de-preuve-de-covoiturage/comment-fonctionne-lespace-partenaire/ouvrir-son-compte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.